Impressum - MANSURIS Manufaktur

Die Arganöl Manufaktur für Feinkost, Spezialitäten und Naturkosmetik mit Arganöl seit 2006.

Angaben nach § 5 TMG:

Adresse

MANSURIS DIE MANUFAKTUR

Marwa El Mansouri

Essenweinstr. 27

76131 Karlsruhe

Deutschland

Telefon: 0721-6609736

Fax: 0721-6609737

Geschäftsführerin: Marwa El Mansouri

E-Mail: service@mansuris.de



Registereintrag:
Eintragung im Registergericht: DE3012668719812
Registernummer: DE3012668719812

Umsatzsteuer-ID: DE 332161092
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE 332161092

 

Häufig gestellte Fragen
Wie lange sind die Produkte haltbar?

Unsere Arganöle und Schwarzkümmelöle haben eine Haltbarkeit von 24 Monaten ab Herstellungsdatum (ungeöffnet). Nach dem Öffnen empfehlen wir die Verwendung innerhalb von 6-12 Monaten. Unsere Gewürze und Lebensmittel sind in der Regel 12-24 Monate haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf der Verpackung.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wir versenden innerhalb Deutschlands in 3-5 Werktagen. Der Versand kostet 4,90€.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Aus hygienischen Gründen können geöffnete Kosmetik- und Lebensmittelprodukte leider nicht zurückgenommen werden. Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Bei Beschädigungen oder Qualitätsproblemen kontaktiere uns bitte direkt – wir finden gemeinsam eine Lösung!
Wann erhalte ich meine Bestellung?

Nach Zahlungseingang versenden wir innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-5 Werktage. Du erhältst eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Wo werden deine Produkte hergestellt?

Unsere Produkte stammen aus den besten Anbauregionen der Welt: Arganöl und einige Gewürze kommen direkt aus Marokko, Schwarzkümmelöl aus Ägypten, Pfeffer aus Indien und Indonesien, Himalaya-Salz aus Pakistan sowie Salz aus Japan und Italien. Wir legen großen Wert auf traditionelle Herstellung und höchste Qualität aus den jeweiligen Ursprungsregionen.
Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,90€. Für internationale Lieferungen innerhalb Europas variieren die Versandkosten je nach Land.
Was sind eingelegte Salzzitronen?

Salzzitronen sind eine traditionelle marokkanische Spezialität: Zitronen werden in Meersalz eingelegt und fermentiert. Durch die Fermentation entwickeln sie ein intensives, aromatisches Geschmacksprofil – mild-salzig mit einer feinen Zitrusnote. Sie sind ein unverzichtbares Gewürz in der marokkanischen Küche und verfeinern Tajine, Couscous, Salate und Dressings.
Unterstützt ihr Frauen-Kooperativen in Marokko?

Unsere Arganöle und Schwarzkümmelöle haben eine Haltbarkeit von 24 Monaten ab Herstellungsdatum (ungeöffnet). Nach dem Öffnen empfehlen wir die Verwendung innerhalb von 6-12 Monaten. Unsere Gewürze und Lebensmittel sind in der Regel 12-24 Monate haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf der Verpackung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (Ratenkauf & Rechnung) sowie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.